Serviços | Como posicionar os serviços Cisco| Inclusão do serviço técnico adequado

Venda contratos de serviços de vários anos

 

Os contratos multiyear, que geralmente têm duração de três anos, beneficiam você e o seu cliente.

Os contratos de serviço de vários anos ajudam os clientes a:

 Fixar preços

 Receber cobertura de suporte contínuo

 Aproveitar descontos e incentivos financeiros

 Gerenciar melhor as despesas operacionais

 Melhorar o fluxo de caixa

 Reduzir o tempo gasto na renovação dos contratos de serviço

A venda de contratos multiyear pode aumentar suas oportunidades de receita ao:

 Expandir a receita total por cliente

 Oferecer oportunidades de up-sell e cross-sell

 Ampliar o seu relacionamento para além da aquisição do produto

 

Usar a expiração compartilhada para fixar fluxos de receita

A expiração compartilhada reduz o tempo que os gerentes de conta e os clientes gastam negociando renovações de contrato.

Expiração compartilhada

Significa organizar todos os contratos de serviços para serem renovados ao mesmo tempo.

Os benefícios da expiração compartilhada:

 Redução dos custos com vendas

 Administração e controle de contratos simplificados

 Aumento da taxa de fechamentos de renovações, o que resulta em mais receita

 Maior oportunidade de ter uma conversa estratégica sobre o valor da rede do cliente, o que pode exigir a migração dos serviços de otimização de rede e/ou migração de produtos.

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