Serviços | Vantagens e benefícios dos Serviços Cisco| O que são os Serviços técnicos?

Os Serviços técnicos ajudam seu cliente a reduzir custos com suporte e a melhorar as eficiências e a disponibilidade de rede através do gerenciamento automatizado de estoque e de suporte premiado

Os serviços técnicos da Cisco oferecem:

• Acesso a engenheiros especializados do Cisco Technical Assistance Center (TAC).

• Recursos online premiados.

• As atualizações e upgrades mais recentes do software de sistema operacional.

• Opções de substituição de hardware avançada em até 2 horas, disponível 24 horas.

 

Com os serviços técnicos da Cisco você pode:

• Gerenciar riscos com eficiência, planejar atualizações de equipamento e cumprir políticas corporativas.

• Identificar e resolver problemas rapidamente e reduzir o tempo de paralisação.

• Simplificar o gerenciamento de contratos e acessar recursos de suporte mais rapidamente.

 

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